{"id":16824,"date":"2020-11-25T17:08:03","date_gmt":"2020-11-25T17:08:03","guid":{"rendered":"https:\/\/sito.cospesarese.it\/?page_id=16824"},"modified":"2024-10-20T15:01:59","modified_gmt":"2024-10-20T13:01:59","slug":"sportello","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cospeslombardia.it\/milano\/sportello\/","title":{"rendered":"Sportello"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-64391086\"><div class=\"gb-inside-container\">\n<div class=\"gb-container gb-container-7fddd5ff\"><div class=\"gb-inside-container\">\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-9b73ecbe\"><span class=\"gb-headline-text\">SPortello<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni psicologi che lavorano abitualmente al COSPES si spostano temporaneamente in scuole che vogliono istituire al loro interno spazi di ascolto destinati a studenti, studentesse e genitori, da una parte; agli insegnanti, dall\u2019altra. Questa modalit\u00e0 di lavoro, con cui si realizza la presenza dello psicologo nella scuola, \u00e8 attualmente definita <em>Sportello<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>Sportello per studenti (e genitori) nella scuola secondari di II grado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gli Sportelli per gli studenti si propongono di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>individuare l\u2019eventuale disagio delle studentesse e degli studenti<\/strong>, tramite un ascolto attento e sintonico<\/li>\n\n\n\n<li><strong>coinvolgere le famiglie<\/strong>, prime responsabili dell\u2019educazione dei figli e della presa in carico di misure pedagogiche o psicologiche che ne favoriscono lo sviluppo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>condividere con i docenti<\/strong>, difficolt\u00e0 legate alla loro relazione educativa, fornendo possibili proposte su come affrontarle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>L\u2019ascolto di adolescenti&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/em><\/strong><em><br><\/em>Tale tipo di attivit\u00e0 \u00e8 finalizzato ad accogliere ansie, tensioni e preoccupazioni in merito alla fase evolutiva attraversata. Data l\u2019et\u00e0 e l\u2019iniziale capacit\u00e0 di capire le proprie dinamiche psichiche, gli studenti vengono ascoltati direttamente sulla base di accordi stabiliti con le singole scuole. L\u2019attivit\u00e0 di ascolto clinico dello sportello, avendo lo scopo di prevenire l\u2019insorgere di psicopatologie e di difficolt\u00e0 emotivo-affettive, non pu\u00f2 essere assimilato n\u00e9 ad una psicoterapia breve, n\u00e9 ad un percorso psicodiagnostico, dove utilizzare anche test cognitivi e\/o proiettivi. Ad entrambe queste opportunit\u00e0 gli studenti possono essere indirizzati quando \u00e8 possibile e comunque con la partecipazione dei genitori.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>L\u2019ascolto di genitori singoli o in coppia<\/em><\/strong><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/em><br>Questi colloqui sono riservati a genitori di preadolescenti e\/o adolescenti che chiedono chiarimenti relativi al loro rapporto con figli, non necessariamente noti allo psicologo dello Sportello. In genere sono affrontate questioni tipicamente adolescenziali (affermazione della propria autonomia, insicurezze, iniziali dipendenze o altro). A volte, in situazioni di figli\/e con particolari difficolt\u00e0 di apprendimento e\/o adattamento e relativa sofferenza psicologica evidente o meno, si consiglia un percorso di approfondimento diagnostico in vista di ulteriori interventi mirati a ristabilire equilibri.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incontri individuali con docenti o figure di rilievo della scuola&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br><\/strong>La conduzione di una classe, anche se non esclusiva, obbliga spesso ad affrontare problematiche legate alla relazione educativa con allievi, ad impostare rapporti con famiglie non sempre vissute come collaboranti, o ad una particolare impostazione della propria classe. Spesso un confronto con uno psicologo, in quanto esperto di relazioni, pu\u00f2 aiutare ad individuare ci\u00f2 che non risulta immediatamente chiaro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color\"><strong>Sportello per docenti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Gli Sportelli attivi coinvolgono docenti di scuola primaria, secondaria di I e II grado. Pur con le differenze tipiche degli studenti che frequentano i diversi gradi di scuola, tala azione si propone di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Offrire uno spazio di <strong>ascolto e riflessione<\/strong> sull\u2019azione pedagogica, didattica e personale all\u2019interno dell\u2019Istituzione scuola<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esplorare e chiarire<\/strong> situazione critiche della quotidianit\u00e0 scolastica, legate alla gestione del singolo alunno, della classe o dei genitori<\/li>\n\n\n\n<li>Impostare una <strong>comunicazione efficace e sintonica<\/strong> rivolta ai genitori e agli allievi<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le modalit\u00e0 con cui lo Sportello si realizza possono essere differenti e dipendenti dalla richiesta del <em>Capo d\u2019Istituto<\/em> che istituisce questa modalit\u00e0 di ascolto, la quale pu\u00f2 declinarsi lungo tre versanti, tra loro complementari:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>colloquio psicologo-insegnante\/i<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Prevede le canoniche modalit\u00e0 del colloquio di ascolto in cui il docente comunica una o pi\u00f9 tematiche, che possono essere pensate nello spazio comune con lo psicologo, che pu\u00f2 avere una funzione supportiva e\/o informativa. Tale spazio comune cerca di promuovere la riflessione attorno ad attitudini importanti per il lavoro relazionale dell\u2019insegnante, quali il senso della misura, la cortesia, la capacit\u00e0 di costruire significati circa gli atteggiamenti degli alunni (verso l\u2019apprendimento, verso gli adulti, verso i coetanei, verso loro stessi) e dei loro genitori (sensazione di essere idealizzati dai figli, eccessiva severit\u00e0 o lassismo).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>gruppo di lavoro su tematiche trasversali psicologo-insegnanti<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Qualora vi sia una certa ricorsivit\u00e0 tra le tematiche affrontate con docenti differenti, lo psicologo pu\u00f2 stimolare la costituzione di un mini-gruppo di insegnanti che, insieme con lui, possono riflettere e far emergere orientamenti comuni. La costituzione di un mini-gruppo (al massimo cinque docenti) pu\u00f2 essere utile per favorire un rispecchiamento reciproco, una pensabilit\u00e0 di strategie di intervento comune per problematiche simili, uno scambio supportivo di idee, pensieri e fatiche tipiche della professione.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>osservazione della classe al lavoro<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La classe \u00e8 formato da due corpi differenti \u2013 insegnanti e studenti \u2013 che si influenzano reciprocamente e sono chiamati ad un\u2019armonia conflittuale, indispensabile per crescere e progredire. L\u2019osservazione dello psicologo pu\u00f2 essere motivata da specifiche esigenze didattiche, relazionali o psicoeducative e, posti gli indispensabili e protettivi adempimenti burocratici (liberatorie, privacy etc), pu\u00f2 svolgersi per un periodo di tempo da definire in base alla singola situazione. L\u2019osservazione, sempre silenziosa in classe, prende le forme di una restituzione verbale fuori dall\u2019aula, destinata al coordinatore e\/o al Consiglio di classe e, eventualmente, agli alunni. La restituzione intende offrire degli spunti di riflessione ed eventuale azione rispetto alla domanda da cui origina, favorendo una costruzione di significati condivisi e utili.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SPortello Alcuni psicologi che lavorano abitualmente al COSPES si spostano temporaneamente in scuole che vogliono istituire al loro interno spazi di ascolto destinati a studenti, studentesse e genitori, da una parte; agli insegnanti, dall\u2019altra. Questa modalit\u00e0 di lavoro, con cui si realizza la presenza dello psicologo nella scuola, \u00e8 attualmente definita Sportello. 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